I presenti Termini di Servizio (“Termini”) regolano l’accesso e l’utilizzo della piattaforma digitale Mai Nguyen Method (“Piattaforma”, “Servizio”), fornita da Mai Nguyen Method LTDA (“noi”, “nostro”). Trattandosi al momento di un prodotto in fase di test, i dati identificativi completi del titolare (sede legale, numero di registrazione, contatti ufficiali) saranno pubblicati non appena disponibili. Utilizzando la Piattaforma accetti integralmente questi Termini.
1. Descrizione del servizio
La Piattaforma offre a professioniste del settore estetico un percorso formativo (corso video, materiali, certificato finale) e strumenti operativi per la gestione della propria attività: scheda cliente, agenda appuntamenti, monitoraggio guadagni e notifiche push relative alla propria attività.
2. Accesso e account
L’accesso è riservato a chi ha acquistato il prodotto tramite i canali di vendita ufficiali (es. Hotmart). L’accesso avviene tramite email associata all’acquisto e una password numerica di 6 cifre, personale e non trasferibile. Sei responsabile della riservatezza delle tue credenziali e di ogni attività svolta con il tuo account. Condividere l’accesso con terzi non autorizzati costituisce violazione dei presenti Termini e può comportare la sospensione dell’account.
3. Dati inseriti sulle tue clienti
Nell’ambito della Piattaforma potrai registrare dati relativi alle tue clienti (scheda cliente, anamnesi, appuntamenti, fotografie), da te stessa raccolti nell’esercizio della tua attività professionale. In relazione a tali dati, tu agisci come titolare autonomo del trattamento nei confronti delle tue clienti, mentre noi agiamo come responsabili del trattamento per tuo conto, limitatamente all’infrastruttura tecnica che li ospita. Sei tenuta a raccogliere tali dati nel rispetto della normativa applicabile (incluso, se pertinente, il consenso informato delle tue clienti) e a utilizzarli esclusivamente per le finalità della tua attività professionale.
4. Pagamenti e rimborsi
L’acquisto del prodotto avviene tramite piattaforme di pagamento terze (es. Hotmart), che gestiscono direttamente la transazione secondo le proprie condizioni e politiche di rimborso. In caso di rimborso o storno confermato dal fornitore di pagamento, l’accesso alla Piattaforma viene automaticamente sospeso.
5. Proprietà intellettuale
Tutti i contenuti del corso (video, materiali, testi, grafica) sono di proprietà di Mai Nguyen Method LTDA o concessi in licenza, e sono destinati esclusivamente all’uso personale della studentessa. È vietata la riproduzione, distribuzione, rivendita o condivisione dei contenuti con terzi non autorizzati.
6. Certificato
Il certificato di completamento viene rilasciato al raggiungimento dei requisiti definiti per il corso acquistato. Il certificato attesta la partecipazione e il completamento del percorso formativo sulla Piattaforma e non costituisce, salvo diversa indicazione esplicita, un titolo abilitante riconosciuto da enti terzi.
7. Sospensione e chiusura dell’account
Possiamo sospendere o chiudere un account in caso di violazione dei presenti Termini, rimborso confermato dell’acquisto, o su tua esplicita richiesta (vedi la sezione “Elimina account” nella tua Area personale). La richiesta di eliminazione dell’account blocca immediatamente l’accesso; la cancellazione effettiva dei dati personali avviene secondo quanto descritto nell’Informativa sulla Privacy.
8. Limitazione di responsabilità
La Piattaforma viene fornita “così com’è”. Pur impegnandoci a garantirne la continuità e la sicurezza, non garantiamo un funzionamento ininterrotto o privo di errori. Nei limiti consentiti dalla legge applicabile, non siamo responsabili per danni indiretti derivanti dall’uso o dall’impossibilità di utilizzare il Servizio.
9. Modifiche ai Termini
Potremo aggiornare questi Termini in futuro. Le modifiche sostanziali saranno comunicate tramite la Piattaforma o via email. L’uso continuato del Servizio dopo una modifica costituisce accettazione dei nuovi Termini.
10. Legge applicabile
Questi Termini sono regolati, per quanto applicabile, dal Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) per gli utenti nello Spazio Economico Europeo e dalla Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Legge n. 13.709/2018) per gli utenti in Brasile, oltre alla normativa nazionale applicabile in materia di contratti e tutela del consumatore.
11. Contatti
Per domande sui presenti Termini puoi scrivere a [email protected].